Aby lidé chtěli, a ne jen museli (nový e-book)
- 12. 5.
- Minut čtení: 2
Aktualizováno: 14. 5.
Poslední roky vidím ve firmách pořád stejný obrázek. Měříme angažovanost, děláme průzkumy, sbíráme data a vybarvujeme grafy. A potom? HR dostane za úkol „něco s tím udělat“. Jenže právě tady podle mě vzniká jeden z největších omylů. Angažovanost totiž není projekt. A už vůbec ne projekt HR. Angažovanost je důsledek toho, jak firma funguje každý den.
Upřímně mám pocit, že jsme se v mnoha firmách ztratili v symptomech a přestali řešit příčiny. Protože problém většinou není v tom, že by lidé nechtěli pracovat dobře. Problém je, že často vůbec nevidí, kam firma jde, nerozumí prioritám, neznají souvislosti a nejsou součástí tvorby věcí, které potom mají naplňovat. A tak jen plní. Bez energie, bez vztahu, bez pocitu, že na tom opravdu záleží.
Pak se divíme, že oddělení nespolupracují. Jenže když lidi celé roky nazýváme odděleními, proč bychom od nich čekali spolupráci? Každý si chrání svoje KPI, svoje kapacity, svoje výsledky. A uprostřed toho všeho sedí člověk, který měl kdysi chuť něco tvořit a někam firmu posouvat. Jenže tlak roste, cílů přibývá a kontext mizí.
Do toho firemní hodnoty na plakátech. Respect. Accountability. Innovation. Krásná slova, pod kterými si ale každý představuje něco jiného. Lidé často vůbec nevědí, co přesně znamenají v běžném dni. Na poradě. V konfliktu. Ve chvíli, kdy je potřeba udělat těžké rozhodnutí nebo říct nepříjemnou pravdu. A bez toho jsou hodnoty jen dekorace, která dobře vypadá na zdi nebo v employer brandingové prezentaci, ale reálný život firmy téměř neovlivňuje.
My v BrandBakers Advisory už roky vidíme, že cesta nevede přes další motivační akci, benefit nebo workshop. Vede přes poctivou práci se systémem firmy. Přes srozumitelný směr, jasné priority a zapojení lidí do jejich tvorby. Přes lídry, kteří umí vést lidi, ne jen kontrolovat úkoly. Přes prostředí, kde se dá mluvit otevřeně a kde konflikt není problém, ale cesta k lepším řešením.
Protože lidé se podle mě nedají motivovat. Dají se jen kontextovat. Když člověk chápe, proč něco dělá, kam firma jde a jakou roli v tom hraje on sám, začne se dít něco úplně jiného. Lidé přestanou jen muset. A začnou chtít.
A možná právě v tom je dnes největší rozdíl mezi firmami, které dlouhodobě fungují, a těmi, které jedou jen na výkon a tlak. Ty první totiž pochopily, že výsledky a vztahy nejdou proti sobě. Naopak. Dlouhodobě dobré výsledky bez zdravých vztahů stejně neudržíte. Lidi se unaví, vyhoří nebo odejdou. A většinou odejdou právě ti, o které nejvíc stojíte.
Tenhle e-book nevznikl od stolu. Vznikl z let práce ve firmách, z workshopů, chyb, slepých uliček i momentů, kdy jsme viděli, co opravdu funguje. Dali jsme do něj hodně zkušeností, energie i poctivého přemýšlení nad tím, co dnes firmám pomáhá zvládat tlak a zároveň neztratit lidi po cestě.
Inspirativní čtení. A dejte nám vědět, jak vám to dává smysl.
Komentáře