Z hlavy do srdce: příběh strategie Axians

V Axians nevznikla další "strategie do šuplíku", ale nástroj, který propojuje byznys s lidmi. Na příkladu ICT firmy Axians ukazujeme, jak může jednoduchá, srozumitelná a poctivě spoluvytvořená firemní strategie posílit firemní kulturu, podpořit angažovanost zaměstnanců a zlepšit firemní výkonnost.

Firemní strategie, která dává lidem smysl

V Axians vytvořili strategii, která opravdu žije. Není to prezentace s 86 slidy, kterou si jednou prohlédne jen top management. Naopak – vešla se na jednu jedinou A4, dostal ji každý zaměstnanec a slouží jako kompas pro každodenní rozhodování.

Proč to funguje?

Protože lidé díky ní chápou, co a proč se ve firmě děje. Vědí, kam firma míří, a co k tomu mohou přinést. To je základ pro smysluplnou práci, která je jedním z pilířů angažovanosti zaměstnanců. Tím druhým je péče – prostředí, ve kterém se cítí bezpečně a kde mohou růst.

📌 TIP z praxe BrandBakers Advisory: Chcete, aby lidé byli víc než jen "ruce na práci"? Dejte jim kontext, ne příkazy. Lidé se totiž nedají motivovat – dají se jen kontextovat.

„Energie a nadšení lidí nevzniká rozkazem. Vzniká spolutvořením.“

Když hodnoty nestačí: jak vzniká celá firemní strategie

První zpráva od CEO Axians Jiřího Vytlačila zněla jasně: “Potřebujeme pojmenovat naše firemní hodnoty.” Jenže zkušenost říká, že když se mluví o hodnotách, obvykle je potřeba řešit úplně něco jiného.

Na první schůzce jsme si tedy řekli, že hodnoty jsou jen část skládačky. Nakreslili jsme tzv. Firemní DNA – jednoduché schéma celostní strategie. A pak jsme se ptali. Na cíle firmy, překážky, spolupráci v týmu, motivaci lidí. Rychle se ukázalo, že skutečnou potřebou je sjednotit firmu kolem jednoho směru a vtáhnout lidi do jeho naplňování.

📌 TIP: Před tím, než začnete tvořit „hodnoty“, si zjistěte, co vaši firmu opravdu pálí. Hodnoty mají smysl, jen když jsou součástí něčeho většího – propojené s vizí, cíli a každodenním chováním.

Příklad z praxe: jak se v Axians rodila strategie

Příprava je základ

Strategie se nedá "nalít" do firmy jako instantní polévka. Je potřeba čas a důvěra. Společně s Axians jsme nejdřív vyjasnili cíle s CEO, pak se sešli s 12členným projektovým týmem – složeným z manažerů a přirozených lídrů ve firmě. Každý dostal za úkol odpovědět na pár otázek přes Google Forms, abychom zjistili, jak vnímají směřování firmy.

📌 TIP: Do přípravy vtáhněte nejen management, ale i vlivné „neformální lídry“. Pomůže vám to předem ladit očekávání a budovat vnitřní ambasadory změny.

Workshopy jako spolutvoření strategie

Celá strategie vznikla během dvou dvoudenních workshopů. Kde? V hotelu na půl cesty mezi Prahou a Brnem – neutrální půda, kde nikdo neměl “domácí výhodu”.

Na prvním workshopu jsme pracovali na:

• 5letém cíli (vizi)

• střednědobých cílech

• firemních hodnotách

Na druhém:

• poslání firmy

• značkovém závazku

Zbývající části Firemního DNA už firma měla: příběh firmy a nabídku zaměstnancům (EVP).

📌 Jak tvoříme strategii v BrandBakers Advisory: Nepřinášíme hotová řešení. Strategie musí vzniknout zevnitř firmy. Pomáháme otázkami, facilitací a strukturou. Protože jen tak budou lidé strategii bránit jako svou a opravdu ji žít.

Jak se strategie dostala do firmy: jednoduchost vítězí

Vytvořením strategie to všechno teprve začíná. Prvním krokem bylo vtáhnout zbytek managementu. Měli jsme 5denní práci shrnout za půl dne. Jak na to?

Jednoduše: vizualizací.

Celou strategii jsme přetavili do jedné stránky, která pomocí metafory propojeného města odvyprávěla celý příběh. Žádné PowerPointové maratony. Jen jednoduchá A4. A fungovalo to.

📌 TIP pro interní komunikaci: Nepředstavujte strategii – vtahujte do ní. Ideálně jednoduše, vizuálně, bez korporátní omáčky.

Co následovalo dál: jak se strategie stává každodenní realitou

Pak přišla pandemie. Ale Axians byl připraven – už dávno fungovali hybridně. Strategie se dál rozvíjela:

• probíhaly 1:1 rozhovory, kde se pracovalo s hodnotami,

• spustil se průzkum mezi zaměstnanci,

• začaly se plánovat rozhovory se zákazníky,

• hodnoty se propsaly do každodenní práce.

To všechno navzdory pandemii. Protože strategie žila v lidech, ne v dokumentu.

Závěrečná rovnice skvělých firem

Firemní strategie → Smysluplná práce → Angažovaní lidé → Úspěšná firma

Tohle je jednoduchá rovnice, která v Axians funguje. A může fungovat i u vás. Jen to chce:

• neodbýt přípravu,

• vtáhnout správné lidi,

• tvořit jednoduše a srozumitelně,

• pracovat s energií a atmosférou ve firmě.

  
  

Shrnutí: Co si z toho vzít

🟢 Hodnoty nestačí. Potřebujete celostní strategii (Firemní DNA), která propojí vizi, cíle a chování lidí.

🟢 Strategie se musí tvořit spolu s lidmi. Jinak nebude fungovat.

🟢 Jednoduchost vítězí. Jedna stránka je víc než stostránková prezentace.

🟢 Firemní kultura není náhoda. Je to výsledek rozhodnutí, jak ve firmě spolu mluvíme, pracujeme a co je pro nás důležité.

Chystáte se tvořit novou strategii nebo firemní hodnoty? Ozvěte se nám. Pomůžeme vám najít to, co vaši firmu opravdu pálí – a vytvořit řešení, které budou lidé opravdu žít.